Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 01-01-2026

Vi är medvetna om att du har förtroende för oss. Därför ser vi det som vårt ansvar att skydda din integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi använder dem, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning såsom General Data Protection Regulation (GDPR).

Denna policy gäller för alla tjänster som tillhandahålls av SKANDLY. Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

* Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
* Leverans- och faktureringsadress
* Betalningsinformation (via säkra betalpartners)
* IP-adress och webbläsardata
* Beställningshistorik
* Kommunikation (t.ex. e-post eller kundserviceärenden)

2. Hur använder vi uppgifterna?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

* För att behandla och leverera din beställning
* Kundservice och support
* Förbättring av vår webbplats och tjänster
* Marknadsföring (endast med samtycke där det krävs)
* Förebyggande av bedrägeri

3. Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter baserat på:

* Avtal – för att kunna leverera din beställning
* Rättslig skyldighet – t.ex. bokföringskrav
* Berättigat intresse – förbättring av tjänster och säkerhet
* Samtycke – för nyhetsbrev och marknadsföring

4. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som nödvändigt:

* Beställningsdata: upp till 7 år (bokföringskrav)
* Kundserviceärenden: upp till 2 år
* Marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

5. Delning med tredje part

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt, exempelvis med:

* Betalningsleverantörer (inklusive Klarna)
* Logistik- och fraktpartners
* Plattformar som Shopify
* Marknadsföringsverktyg (t.ex. Meta/Google)

Alla tredje parter är skyldiga att behandla uppgifter konfidentiellt och i enlighet med GDPR.

Betalning via Klarna
För att kunna erbjuda Klarnas betalningsmetoder kan vi i kassan komma att dela dina kontakt- och orderuppgifter med Klarna, så att Klarna kan bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsmetoder och anpassa dessa betalningsmetoder för dig. Uppgifterna behandlas i enlighet med Klarnas egen integritetspolicy.

6. Internationell dataöverföring

I vissa fall kan uppgifter överföras utanför EU/EES. Vi säkerställer då att detta sker enligt godkända skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler (SCC).

7. Cookies och spårning

Vår webbplats använder cookies för att:

* Säkerställa funktionalitet
* Analysera trafik
* Anpassa marknadsföring

Vi kan använda verktyg som:

* Google Analytics
* Meta Pixel

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar via din webbläsare.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

* Få tillgång till dina personuppgifter
* Rätta felaktiga uppgifter
* Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)
* Begränsa behandling
* Invända mot behandling
* Begära dataportabilitet

Du kan också lämna klagomål till tillsynsmyndighet, t.ex. Integritetsskyddsmyndigheten.

9. Nyhetsbrev och kommunikation

Du kan när som helst:

* Avsluta prenumeration via länk i e-post
* Kontakta oss för att bli borttagen från våra register

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.

12. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller dina uppgifter?

SKANDLY
E-post: info@skandly.se